Datenschutz
Datenschutzinformation für Termin-Anfragen für Ambulante Pflege
Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und verarbeiten diese stets in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen. Im Folgenden informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang mit der Anfrage von Terminen für unsere ambulanten Pflegeleistungen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Termin-Anfragen für ambulante Pflege ist:
Michael Nieder & Michael Rost
Pflege Elite GmbH
Dorfstraße 30
77656 Offenburg
Telefon: +49 176 64851284
E-Mail: verwaltung@pflege-elite.info
2. Art und Umfang der verarbeiteten Daten
Wenn Sie einen Termin für eine ambulante Pflegeleistung bei uns anfragen, verarbeiten wir die folgenden Daten:
• Name und Vorname
• Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse und Telefonnummer)
• Adresse des Einsatzortes (sofern erforderlich für die Terminvereinbarung)
• Wunschdatum und -uhrzeit für den Termin
• Gesundheitsdaten (sofern für die Erbringung der ambulanten Pflegeleistungen erforderlich)
• Weitere Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen
Diese Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung Ihrer Termin-Anfrage und zur optimalen Vorbereitung unserer Pflegeleistungen erhoben.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:
• Bearbeitung Ihrer Termin-Anfrage
• Kontaktaufnahme zur Klärung weiterer Details
• Vorbereitung des vereinbarten Termins und unserer Dienstleistungen
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen).
4. Weitergabe der Daten an Dritte
Ihre Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, außer wenn dies zur Erfüllung Ihrer Anfrage notwendig ist oder wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften dazu verpflichtet sind.
Sollte eine Übermittlung an externe Dienstleister (z. B. Softwareanbieter für Terminmanagement) erforderlich sein, stellen wir sicher, dass diese Dienstleister vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet sind.
5. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Erbringung unserer Pflegeleistungen erforderlich ist, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungsfristen schreiben eine längere Speicherung vor.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO), soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch* gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO), soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) basiert
Falls Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
7. Kontakt zur Ausübung Ihrer Rechte
Für die Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit unter den in Abschnitt 1 angegebenen Kontaktdaten erreichen.
8. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.